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Preguntas Frecuentes

¿Cómo escoger un vino para regalar?

El vino siempre es bienvenido por la mayoría de las personas aun si no son grandes conocedores, así cuando se regala vino casi siempre se quedará bien.

  • Si usted es un conocedor es seguro que no tendrá ningún problema al escoger y hallará fácilmente un regalo adecuado a su gusto y presupuesto fácilmente.
  • Si usted es un bebedor ocasional seguramente habrá probado ya varios vinos que le gustan y con que podría agradar a alguien complementando su regalo con un aperitivo o con una propuesta de comida para combinar su vino.
  • No se preocupe, aun si usted fuera un novato total  puede escoger un buen regalo con solo traer a su mente cuáles son las comidas favoritas de la persona luego entendido sus gustos encontrar un vino adecuado para el presupuesto del que dispone para el regalo.
  • Tomamos en cuenta sus gustos, su presupuesto y las combinaciones de comida que usted podría hacer con nuestros vinos y hemos puesto a su disposición un catálogo que está ordenado de manera que fácilmente pueda encontrar lo que necesita.

¿Cómo puedo hacer mis pagos?

Usted puede pagar de las siguientes maneras:

  • Depósito monetario a las cuentas:

    Banco: Banco Industrial, S.A.
    Nombre de la cuenta: Mercadeo Turismo & Otros, S.A.
    #: 013-004101-2 

    Banco: BAC
    Nombre de la cuenta: CORCHOS
    #: 90-056632-4

O puede llamarnos y darnos los datos de su tarjeta de crédito para hacer su pedido.

 

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratuito para todo el perímetro de la ciudad y La Antigua. Está disponible a costo para el resto del país.

 

¿Hay alguna restricción para el lugar de entrega del servicio a domicilio?

Podemos distribuir su producto gratuitamente dentro de la ciudad, carretera a el salvador y Antigua SIN COSTO.

El costo de los servicios de entrega a domicilio a departamentos varía de acuerdo a la distancia pero también podemos enviárselos.

 

¿Hay algún pedido mínimo para usar el servicio a domicilio?

No hay ningún mínimo de consumo para que le llevemos su pedido. El servicio a domicilio es gratuito siempre y cuando se realice en el perímetro de la ciudad.
Pero está disponible para el resto del país a costo.

 

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

El tiempo usual de entrega de los pedidos es el siguiente:

  • Si usted lo ordena en la mañana 8am-1pm, se entrega en la tarde.
  • Si usted lo ordena en la tarde, 1pm- 5pm se entrega el otro día en la mañana.

De cualquier su asesor le informará la hora en que va a ser entregado su pedido.

 

¿Pueden traer mi vino a una hora específica?

Por supuesto que es posible concertar una cita, al hablar con el asesor de Corchos indíquele la hora en que necesita su envío y él se encargará de coordinarlo para usted.

 

¿Puedo hacer mi propia combinación de vinos y confites para incluir en una canasta?

Usted puede combinar lo que desee. Para hacer un pedido especial solo debe llenar [el formulario de pedidos especiales] y enviarlo para que uno de nuestros asesores le llame y encuentren la disponibilidad de lo que desea.

 

¿Puedo comprar accesorios y agregarlos a una combinación de canasta ya establecida por ustedes?

Claro que si! No hay límites para combinar.
Usted puede combinar lo que desee. Para hacer un pedido especial solo debe llenar [el formulario de pedidos especiales] y enviarlo para que uno de nuestros asesores le llame y encuentren la disponibilidad de lo que desea.

 

¿Qué hago si mi pedido no es el correcto o si algo no está en buen estado?

No tenga ninguna pena en devolver cualquier cosa que no esté correcta a nuestro distribuidor. Nos encargaremos de reemplazarla en las siguientes 12 horas.